Vill du skapa tjänster som faktiskt används och gör skillnad? Då är denna introduktion till tjänstedesign något för dig. Kiowa Stofkoper och Moa Nordlund från Region Dalarna ger dig inspiration för att börja arbeta användarcentrerat, oavsett bransch.

Hur kan vi utveckla tjänster som inte bara fungerar i teorin, utan också verkligen används, uppskattas och gör skillnad i vardagen? Tjänstedesign är en metod som utgår ifrån användarens perspektiv och skapar lösningar som möter verkliga behov.

Detta är en kort försmak för dig som vill förstå vad tjänstedesign är och hur den kan användas för att skapa värde för både användare och organisationer.

Vi tar avstamp i SKR:s innovationsmodell, Innovationsguiden, som visar hur man steg för steg kan arbeta med användardriven utveckling.

Föreläsningen är digital med möjlighet att ställa frågor.

För vem: alla
Pris: Kostnadsfritt
Arrangör: Region Dalarna